Toimitusehdot

Mitkään mainitut ehdot eivät poista asiakkaallemme lain ja säännösten mukaan kuuluvia oikeuksia mm. kuluttajansuojalaki.

Tilaaminen

Nettikaupastamme voit tehdä tilauksen valitsemalla valikoimistamme haluamasi tuotteet ostoskoriin ja lähettämällä tilauksen internetselaimella sähköisesti. Halutessasi voit tilata myös sähköpostitse, puhelimella tai kirjeitse.

Tilaajan ikä

Tilaajan on oltava vähintään 18-vuotta täyttänyt henkilö.

Toimitustavat

Käytössämme on seuraavat toimitustavat: Kirjetoimitus, Nouto Postista, Pakettiautomaatti (SmartPOST), Postin kotiintoimitus, Postin toimitus yritysosoitteeseen. Valittavissa olevat toimitustavat saattavat vaihdella riippuen ostoskorin sisällöstä. Toimitustavat näkyvät ostoskorissa ennen tilaamista.

Toimituskulut

Pölypussien toimituskulut 0 euroa (alkaen). Muiden tuotteiden toimituskulut ovat 1.50 - 8.95 euroa riippuen valituista tuotteista ja toimitustavasta. Toimituskulu on tilauskohtainen. Toimituskulut näkyvät ostoskorissa ennen tilaamista.

Maksutavat

Maksuvaihtoehtoina verkkokaupassamme ovat korttimaksu (credit ja debit), verkkopankkimaksut, Mobilepay, lasku (pussit.net) tai ennakkomaksu (tilisiirtona).

Korttimaksu

Visa, MasterCard, Visa Electron, Visa Debit ja Debit MasterCard.
Korttimaksujen maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Verkkopankkimaksu

Maksu verkkopankkitunnuksilla. Käytettävissä ovat seuraavat verkkomaksut: Nordea, Nordea B2B, Osuuspankki, Handelsbanken, Danskebank, Paikallisosuuspankki, Säästöpankki, Aktia, Ålandsbanken, Oma Säästöpankki, S-Pankki.
Maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), verkkopankkimaksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Mobilepay

MobilePay: Voit maksaa MobilePay sovelluksella mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa

Ennakkomaksu

Asiakas saa maksamiseen tarvittavat tiedot tilauksen yhteydessä. Tilaus pätevöityy ja tavarat toimitetaan heti kun maksusuoritus on kirjautunut tilille.
Ennakkomaksulla tilatessa tilaus peruuntuu automaattisesti ellei maksua ole suoritettu 2 viikon kuluessa.
Maksettaessa käytettävä aina tilauksen yhteydessä saatua viitenumeroa ja pankkiyhteyttä.

Lasku

Toimituksen mukana tulee pankkisiirtolomake (lasku). Laskutuslisä 0.85 EUR
Maksuehdot:
Lasku on maksettava 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Mahdollisesta maksukehoituksen lähettämisestä veloitetaan erikseen 1.00 - 3.00 euroa, sekä lisäksi peritään mahdollisesti viivästyskorkoa 9,5 % laskun päiväyksestä.
Ehdot luoton saamiseksi:
- yksityishenkilöille tilaus-/luottoraja on 35.00 euroa
- ei maksuhäiriömerkintöjä luottotiedoissa.
- oikein täytetty tilauslomake

Tilauksen yhteydessä kaikki tiedot on ilmoitettava.
Pidämme oikeuden tarkistaa asiakkaan luottotiedot ennen luoton myöntämistä. Lisäksi pidämme oikeuden hylätä laskuun tehdyn tilauksen syytä ilmoittamatta, sekä pyytää ennakkomaksua ennen tilauksen toimittamista.

Palautusoikeus

Sinulla on täysi palautusoikeus 14 päivän sisällä toimituspäivästä.
Tuotteen on oltava käyttämätön (käytännössä myyntipakkaus saa olla avattu ja esim. pölypussia voi sovittaa).
Jos palautat tuotteen ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun.
Palautus on maksuton (Suomesta) ja tehtävä aina Postin asiakaspalautuksena.

Reklamaatiot

Mikäli tuote on viallinen tai väärin toimitettu, ota yhteyttä asiakaspalveluun toimintaohjeita varten. Valitus tehtävä 14 päivän sisällä toimituksesta.
Mikäli pölypussituote ei sovi pölynimuriisi jostain syystä ja huomaat sen vasta edellä mainitun 14 päivän aikarajan jälkeen: Tässä tapauksessa voit reklamoida tuotteesta myöhemminkin. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme heti huomattuasi sopimattomuuden.

Hinnat

Kaikki ilmoitetut hinnat sisältävät alv:n.

Toimitukset

Ennen klo 14:30 arkipäivänä saapuneet tilaukset lähetetään tavallisesti samana päivänä. Tilauksen toimitusaika perille kohteeseen riippuuu valitusta toimitustavasta. Ostoskori-sivulla voi valita mahdolliset toimitustavat.
Toimitamme tilaukset ilmoitetuin hinnoin vain Suomeen. Ahvenanmaalle tilaukset toimitetaan verottomana (alv 0%). Jos haluat tilata ulkomaille, ota yhteys asiakaspalveluumme.
Eri toimitusosoite on yksityisasiakkaille mahdollinen vain maksetuissa tilauksissa (ei laskulla).

Mainonnasta

Pussit.net verkkokauppa ei lähetä sähköpostitse ns. roskapostia.
Pienimuotoisia markkinointiviestejä voi olla mahdollisesti toimituksen mukana.

Tilauksen peruutus

Verkkokaupassamme sinulla on mahdollisuus peruuttaa tilaus tilaamisen yhteydessä. Jos tilaus on lähtenyt meille, ota välittömästi yhteys asiakaspalveluumme ja ilmoita mahdollinen peruutus.

Asiakkuus & kirjautuminen

Tilauksen yhteydessä ohjelma luo asiakkaalle automaattisesti asiakkuustilin.
Asiakkuustilin voi luoda myös etukäteen (rekisteröityä).
Tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä ja asiakkuustilin voi halutessaan pyytää poistamaan.
Lisätietoja asiakkuustilistä asiakaspalvelustamme.

Tilausvahvistus

Asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse, mikäli tilauksen yhteydessä annettu sähköpostiosoite on toimiva ja virheetön.

Tuotteista

Valikoimamme koostuu pääasiassa laadukkaista tarvikepölypusseista sekä alkuperäisistä tuotteista.
Sivustolla mainitut tuotemerkit ja mallit ovat viittellisiä ja ilmaisevat tuotteen yhteensopivuutta.

Tietosuoja

Tietosuojakäytännössä noudatamme 25.5.2018 voimaan astununutta eurooppalaista tietosuoja-asetusta GDPR (General Data Protection Regulation). Löydät tarkemmat tiedot "Tietosuojaseloste" -sivultamme.

Pussit.net -sivustolla käytetään evästeitä. Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Sivustomme evästeiden käytön ainoana tarkoituksena on helpottaa palvelujen käyttöä sekä ostoskorin toimintoja.

Muut

Tilajaan katsotaan hyvyksyneen nämä toimitusehdot kun tilaus on tehty. Online tilauksissa toimitushdot hyväksytään ostoskori-sivulla. Mahdollisten riitatapausten ratkaisu- ja oikeuspaikka on verkkokauppamme kotipaikkakunnan käräjäoikeus. Lisätietoja toimituksista, tilaamisesta ja muistakin verkkokauppaamme liittyvistä asioista voi kysyä asiakaspalvelustamme.

Kiitos kun tutustuit toimitusehtoihin. Mukavia ostoshetkiä, toivoo Pussit.net poppoo!

< Takaisin